当法人は、介護サービスの質向上を目的として介護職員等処遇改善加算を取得しています。
加算の要件である「見える化」に基づき、職員の処遇改善に関する取組内容を公開いたします。
| 職場環境要件 | 当法人としての取り組み |
|---|---|
| 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化 | 法人理念及び支援方針に基づき、法人・事業所ごとの事業計画を策定している。 また、計画目標に対する指標及びアクションプランを設定し、定期的な進捗確認と評価を実施することで、継続的な業務改善及び人材育成につなげている |
| 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築 (採用の実績でも可) |
人材確保及び多様な人材の活躍促進を目的として、経験者・有資格者に限定しない採用方針を推進している。介護業界未経験者や他産業からの転職者、子育て中の主婦層、中高年齢者等も幅広く応募対象とし、年齢・職歴・資格の有無にとらわれない採用を実施している |
| 職場環境要件 | 当法人としての取り組み |
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| 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等 | 職員の能力開発・キャリア形成支援促進のため、ユニットリーダー研修・喀痰吸引等受講支援を行い、職員の経験年数や職責に応じて受講を推進している。これらの研修参加日は勤務扱いとし、職員が負担なく学べる環境づくりに努めている 加えて、介護福祉士等の公的資格を取得した職員に対しては、一時金を支給し、自己研鑽への意欲向上と資格取得促進につなげている |
| エルダー・メンター(仕事やメンタル面のサポート等をする担当者)制度等導入 | 新入職員へのサポート体制として「プリセプター制度」を導入。育成期間中は固定の担当職員(プリセプター)が1名つき、業務の指導だけでなく、メンタル面のケアや相談にも寄り添うことで、安心して長く働ける環境を整えている。 |
| 職場環境要件 | 当法人としての取り組み |
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| 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備 | 非正規職員から正規職員への転換制度の導入。 |
| 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標(例えば、1週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●%以上を取得)を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている | 有給休暇の取りやすいシフト調整の実施、誕生日休暇の取得、事業所ごとの事業計画にリフレッシュ休暇の取得等を取り入れ、有給休暇の取得率アップに繋げている。 |
| 職場環境要件 | 当法人としての取り組み |
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| 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実 | 福利厚生制度の一環として「福利アプリ」を導入 ハラスメント相談窓口担当者の設置 |
| 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施 | 正規職員・非正規職員関係なく、全職員が健康診断・ストレスチェック実施対象者として実施している また、介護職員には腰痛検診も実施している |
| 職場環境要件 | 当法人としての取り組み |
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| 厚生労働省が示している「生産性向上ガイドライン」に基づき、業務改善活動の体制構築(委員会やプロジェクトチームの立ち上げ、外部の研修会の活用等)を行っている | 業務改善委員会の立ち上げや、職員アンケートの実施、 積極的に外部研修会参加を行っている |
| 現場の課題の見える化(課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等)を実施している | リーダー会議・ユニット会議・委員会にて課題を抽出し、改善に取り組んでいる |
| 介護ソフト(記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。)、情報端末(タブレット端末、スマートフォン端末等)の導入 | 介護ソフトを導入し、インカムやスマートフォンを活用した迅速な情報共有体制を整備タブレット端末を用いた電子同意の仕組みを導入 |
| 職場環境要件 | 当法人としての取り組み |
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| ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善 | 各部署・各ユニットにおいて月1回の会議を開催し、日々の業務の中で得られた気づきや課題を職員間で共有 個々の意見を踏まえたケア内容の見直しや業務改善を行っている |
| ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供 | 当法人ホームページや法人内のソフトにて利用者様からの喜びの声を掲載し、回覧することで職員のモチベーションアップを図っている 年1回、法人内で研究発表大会を開催し、各部署が介護に関する取り組みや実践事例について発表を行い、優れたケアの実践内容を共有し、職員全体の知識・技術の向上につなげている |